위메프 고객센터 전화번호 몇 번일까?

위메프 고객센터 전화번호 몇 번일까?

 

 

코로나 등으로 인해 언택트 바람이 상당해진 지금, 안 그래도 높은 성장세 중이었던 소셜커머스 시장이 더욱 다이나믹하게 성장하고 있습니다. 하지만 이용자가 많아진 만큼 문제가 생기는 경우도 많아졌죠. 이번에는 대표적인 오픈마켓 중 하나인 위메프 고객센터 전화번호 그리고 운영시간과 환불절차에 대해 알아보겠습니다. 

 

 

 

 

위메프 고객센터 전화번호입니다. 1588-4763이며 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 무엇보다 주말과 공휴일도 10시부터 오후 5시까지 운영하고 있다는 게 장점인데요. 평일 고객상담이 어려운 분들에게 좋은 운영방침이 아닐까 싶습니다. 다만 파트너 센터는 평일에만 운영되니 참고하시기 바랍니다.  

 

 

 

 

환불절차인데요. 환불 접수가 완료되면 신용카드, 체크카드, 실시간 계좌이체, 휴대폰 결제, 무통장입금, 위메프 포인트 등 결제 방식에 따라 환불이 진행됩니다. 이때 위메프 포인트를 제외한 다른 방식으로 결제 시 2 영업일 이내 환불이 완료 됩니다. 

 

 

위메프 고객센터 운영시간이 아니거나 전화 연결이 쉽지 않을 때는 1:1 고객문의 게시판을 이용하는 것도 좋은 방법입니다. 물론, 급하다면 어쩔 수 없이 전화기를 붙들 수밖에 없지만요.